Содержание

Как правильно вести бизнес в торговле

Торговый бизнес

Торговый бизнес – это идеальный выбор для новичков, которые решили попытать свои силы в работе на себя.

В современном мире идея работать на себя находит все больше отклика в умах людей.

Благодаря интернету, доступности книг и семинаров по бизнесу, примеру других, будущие предприниматели осознают, что все возможно.

Успех достается не только толстосумам и тем, у кого есть нужные связи.

А в первую очередь тем, кто готов уделять время и усилия, чтобы неустанно двигаться к своей цели.

В основном новички задаются вопросом, с чего начать свой бизнес в торговле.

Всё потому что эта сфера хорошо знакома всем, а также имеет множество вариантов выбора ниши, среди которых любой сможет найти что-то по душе.

Но каким бы простым не казался торговый бизнес, чтобы правильно открыть его и грамотно вести дела, необходимы определенные знания.

Самые важные секреты вкратце вам раскроет эта статья.

Как правильно выбрать нишу для торгового бизнеса?

Чтобы правильно отфильтровать идеи того, какой торговый бизнес открыть, предприниматель должен задать себе два вопроса:

Какое направление торгового бизнеса вы бы хотели вести на самом деле?

Действительно, очень важно, чтобы предпринимателю нравилось выбранное им дело.
Только тогда получиться наладить процесс полноценно, когда бизнесмен будет торговать тем, что интересно ему самому.

Какие товары нужны и особо популярны в выбранной местности?

Разумеется, как бы вы не увлекались рыбалкой или теннисом, открыть магазин соответствующих товаров там, где на них нет спроса – просто глупо.
Потому вам нужно много внимания уделить анализу потребностей своих потенциальных клиентов.

Анализ текущего положения дел в торговом бизнесе

Итак, важный вопрос, который позволит отфильтровать востребованные идеи для торгового бизнеса – какие направления на данный момент востребованы в вашем регионе.

В России торговая сфера занимает около 50-55% всей деятельности предпринимателей малого бизнеса.

Идеи для открытия магазина можно подчеркнуть, изучив диаграмму спроса по данным Яндекс.Вордстат:

Пошаговая инструкция с чего начать торговый бизнес

Не учись уловкам в торговле — учись торговле.
Народная мудрость

Теоретическая информация и анализ дает только общее представление о том, какой торговый бизнес стоит открыть, и какие идеи могут получить должное развитие.

Для практических действий начинающим предпринимателям пригодится пошаговая инструкция.

  1. Вам необходимо зарегистрировать себя как предпринимателя, выбрать форму налогообложения, получить все необходимые документы, чтобы вести законную торговую деятельность.
  2. Если вы решили реализовать бизнес не на рынке, вам не обойтись без кассового аппарата.
    Его нужно не только купить, но и поставить на учет.
    Также не забывайте про второй популярный способ оплаты – платежные карточки.
    Нужно завести и зарегистрировать терминал, выбрав перед этим банк, который будет его обслуживать.
  3. Еще один вид документов, без которых нельзя вести торговый бизнес – это лицензии на определенные группы товаров.
    Прежде всего, касается это алкогольной продукции и сигарет.
  4. Когда все нужные разрешения и документы получены, остается выбрать место, в котором вы сможете открыть торговую точку.
    Можно купить участок земли и поставить на нём павильон.
    Но лучше сначала арендовать готовую точку, наладить процесс торговли, а потом уже делать такие крупные инвестиции.
    Не поленитесь и поищите особые предложения от администрации города.
    Иногда открыть точку можно дешевле благодаря льготам с их стороны.
    А вы в качестве благодарности обустраиваете прилегающую к торговой точке остановку общественного транспорта.
  5. После решения вопроса с торговым павильоном вы можете договариваться о проведении необходимых коммунальных услуг и получать разрешения от СЭС и Роспотребнадзора.
  6. Когда организационные моменты позади, остается два сравнительно простых, но ответственных шага.
    Вы должны найти достойных сотрудников в свою торговую точку, а также оборудовать её всем необходимым.

Как правильно вести бизнес в торговле: выбираем помещение

В пошаговой инструкции как открыть торговый бизнес выбору местоположения посвящено не так много места.

Хотя этот шаг очень важен и грамотное решение позволит в разы увеличить число потенциальных клиентов.

Итак, самые популярные идеи касательно удачного для торговли места выглядят так:

  • чтобы наладить стабильный поток посетителей, магазин должен располагаться в местах большого скопления людей (возле остановок, метро, переходов, перекрестков, вокзалов и автостанций);
  • на размещении можно сэкономить, если не стремиться установить точку в центральной части города – там спрос, конечно, выше; но успешно торговать можно и в спальных районах;
  • если вы не хотите заморачиваться вопросами охраны торговой точки, можно арендовать место в торговом центре; но внимательно подходите к его выбору – далеко не каждый может похвастаться высоким уровнем посещаемости.

С какого штата можно начинать торговый бизнес?

Чтобы открыть торговую точку достаточно нанять администратора и двух продавцов для работы посменно.

Разумеется, численность штата будет полностью зависеть от предполагаемых объемов бизнеса.

Традиционно устанавливается сдельная система оплаты – это является дополнительным стимулом для продавцов хорошо выполнять свои функции.

График работы посменный: неделя через неделю, или по суткам.

От продавцов требуется наличие санитарной книжки, коммуникабельность, умение располагать к себе людей.

Пожалуй, на такую должность лучше взять человека без опыта, но с энтузиазмом и положительным складом характера. Чем грубую женщину «в годах», но с большим стажем.

Ведь навыки работы можно довольно быстро получить на практике – ничего сложного в этом нет. А вот отношение к покупателям — значит очень много.

По данным опросов, более 50% людей готовы идти в более дальний для себя магазин, если им нравятся работающие там люди.

Также они откажутся от покупок в той точке, где им хамят или просто обслуживают недостаточно вежливо. Даже если этот магазин для них ближе и удобнее.

Также вам потребуется охрана и услуги по уборке помещения.

Для первой цели стоит обратиться в охранное предприятие и установить сигнализацию, а также камеру наблюдения. Это стоит не так дорого, зато может сберечь много нервов и денег впоследствии.

А вот уборщицу можно нанять на почасовую оплату. В сухое время года достаточно уборки через день, во влажное – ежедневно.

Идеи, как правильно продвигать торговый бизнес

С суммой вложений, причем, нужно определиться на старте.

Масштабные идеи бизнеса потребуют значительных инвестиций и лучше перепоручить это дело рекламному агентству.

А вот малый бизнес может обойтись «малой кровью», используя такие методы:

  • сейчас мало какая фирма не имеет своего сайта, ведь продвижение в интернете считается одним из лучших способов рекламы; конечно, подходит это не для всех направлений торгового бизнеса – это также стоит учитывать;
  • используйте контекстную и баннерную рекламу;
  • продвигайтесь через социальные сети – это куда более бюджетно и позволяет повысить узнаваемость бренда;
  • установите высокую планку уровня обслуживания покупателей: важно, чтобы люди хотели возвращаться к вам снова;
  • введите систему скидок для постоянных клиентов, дисконтные карты, купоны.

Какой нужен капитал, чтобы открыть торговый бизнес?

Если у начинающего предпринимателя для открытия бизнес есть только большое желание, но нет стартового капитала, есть две идеи, где можно его взять:

  • Взять кредит в банке, что сопряжено с рядом сложностей, но все же возможно.
  • Привлечь спонсоров, которые готовы инвестировать деньги в проект с определенной выгодой для себя.

И в первом, и втором случае вам не обойтись без такого документа, как бизнес-план. В нём вам нужно будет внимательно просчитать потенциальную выручку и сроки окупаемости торгового бизнеса.

Чтобы в вас вложили деньги, люди должны увидеть потенциал задумки не только на словах, но и в виде цифр и конкретных расчетов, анализа.

Также вам нужно высчитать, какая же сумма необходима для открытия собственного бизнеса в торговой отрасли.

В зависимости от того, чем именно вы решите заниматься, сумма будет значительно отличаться.

Но ориентировочный список затрат на открытие выглядит так:

  1. Затраты на покупку земли и торговой точки или аренду помещения.
  2. Оплата труда нанятого персонала.
  3. Оформление всех необходимых разрешений, лицензий, регистрации.
  4. Ремонт и декор в помещении.
  5. Установка и настройка необходимого оборудования.
  6. Создание товарного запаса.

А на видеоролике ниже представлены необычные магазины,

Читать еще:  Как правильно клеить виброизоляцию в авто видео

которые реализуют обычные товары.

Берите себе на заметку, выделяйтесь!

Ежемесячный вклад в бизнес на торговле

Ориентировочный список затрат рассмотрим на примере точки, торгующей алкоголем и сигаретами.

Как развивать успешный торговый бизнес

Многим людям необходимо знать, как стать успешным в сфере торговли. У каждого бизнесмена конечно же есть свои секреты успешного бизнеса. Однако существуют и общие закономерности, следуя которым, можно добиться значительных результатов.

Принимая решение работать в сфере торговли, человек должен осознавать, что здесь присутствуют высокие риски потери вложений. Даже точный расчет может оказаться недостоверным, если не будут учтены важные факторы, не поддающиеся измерению. Кроме того, быть хорошим продавцом дано не всем: коммуникативные способности — далеко не все, что здесь необходимо.

Факторы успешной деятельности в сфере торговли

Все впихнуть в короткую статью невозможно, поэтому перечислю самое важное:

  1. Хорошая память и способность устного счета. Если вы с трудом на листочке слагаете двузначные цифры, а запомнить перечень из десяти пунктов для вас выше всяких возможностей, будет довольно сложно организовать успешный бизнес в торговой сфере. Потому что здесь требуется быстрота мышления, моментальное реагирование. Зачастую просто некогда записывать и высчитывать все с калькулятором. Чтобы оценить свою выгоду, нужно уметь быстро прикинуть в уме общую сумму, исходя из которой станете принимать решение. Поэтому следует уделить особое внимание развитию памяти, по возможности тренировать свои способности устного счета.
  2. Сосредоточенность. Умение не растеряться, собранность. Рассеянность — первый враг продавца. Реализовывая товар, следует полностью концентрировать все внимание на количестве, категориях товара, их цене. Иначе можно просчитаться или обсчитать клиента. В первом случае получите убытки, во втором — плохую репутацию.
  3. Коммерческое чутье. Умение подбирать товар повышенного спроса. Чаще всего приоритетную роль играет низкая цена (для основной массы потребителей). Но следует учитывать интересы разных категорий. Нужно иметь в наличии товар для удовлетворения потребностей любого покупателя. Однако возможно будет невыгодно делать закупку оптом некоторых категорий товара, если он будет долго расходиться. Поэтому новые закупки следует делать осторожно, проверяя, насколько быстро будет продан товар.
  4. Грамотное формирование цен. Практически всегда собирает очереди продавец, предлагающий тот же товар по более низкой цене. Здесь важно находить выгодные поставки. Конечно же, имея небольшой бюджет, сложно соревноваться с солидными конкурентами. Особенно это касается торговли продуктами. Здесь самое важное — быстрая реализация (которая напрямую зависит от цен). Не устраивайте частые распродажи. Иначе люди просто будут дожидаться обвала цен, а вы ничего не заработаете. Устанавливая цену, учитывайте свои затраты на приобретение товара, транспортные расходы, аренду помещения, налоги, выплаты зарплаты и прочее. В результате не должно оказаться, что фирма работает в убыток или «по нолям». Учитывайте спрос, на ходовой товар можно слегка завысить цену, тот, что залежался, можно отпускать дешевле.

Еще небольшой список важных моментов:

  1. Качественное обслуживание. Никто не любит стоять в очереди, даже если предложение очень выгодное. Умейте быстро обслуживать клиентов. Если не справляетесь сами, наймите сотрудников. Будет выгоднее платить зарплату, создавая больший товарооборот, нежели не успевать все самому и задерживать товар на полках. Продавец всегда должен быть рядом с прилавком и готов обслужить покупателя. Читающие журналы, играющие на телефонах, «занятые» продавцы отпугивают клиентов.
  2. Внимание к мелочам. Бывает, дешевые мелочи приносят мало дохода, но они необходимы людям. Обязательно учтите этот момент. Создайте впечатление, что у вас есть все. Тогда человеку будет удобнее приходить к вам, а не к конкурентам.
  3. Умение ненавязчиво предлагать товар. Считайте себя успешным, если человек, пришедший за коробком спичек, ушел с кучей полных пакетов. Важно не навязывать ненужный товар, а предлагать то, что удовлетворит нужды покупателя. Тогда в следующий раз он снова придет к вам уверенный, что вы предложите даже то, о чем он забыл. Знайте свой товар, посоветуйте, что лучше выбрать, какие есть достоинства и недостатки, почему именно эта вещь подойдет человеку.
  4. Рекламируйте свой бизнес. Расскажите знакомым, предлагайте свои услуги с любовью к своему делу. Создайте особую атмосферу для клиентов. Дайте не просто товар, но особое ощущение. Пусть у вас будет приятно покупать.
  5. Оценивайте риски. Торговля требует солидных вложений. Никто не даст гарантии, что закупленный товар быстро разойдется или деньги, полученные от реализации, смогут покрыть расходы на содержание магазина. Имейте в резерве средства на случай неудачной закупки товара, чтобы иметь возможность приобрести другой взамен, не дожидаясь, пока продастся то, что залежалось.
  6. Пресекайте хищения. Если есть наемные сотрудники, делайте регулярные ревизии. Не стоит доверять людям на слово.
  7. Видимость движения. Товар постоянно нужно перемещать и передвигать. Тогда у постоянных покупателей сложится впечатление, что товар быстро раскупается. Сами понимаете, что тогда они не будут долго раздумывать, идти к вам или нет. Здесь срабатывает психологическая установка «если всем нравится, значит тут лучше».
  8. Точность: ведите четкую бухгалтерию своего бизнеса. Не смешивайте расходы на бизнес и нужды семьи. Определите свою зарплату и не берите больше. Остальное должно работать на развитие бизнеса.
  9. Конкурентоспособность. Работайте в нише, которая не занята гигантами торговли. Удовлетворяйте нужды особых категорий покупателей. Будьте лучше своих конкурентов. Сюда входит ассортимент и цена товаров, качество обслуживания, наличие особенных возможностей (покупка в рассрочку, кредит, качественное гарантийное и сервисное обслуживание, бесплатные консультации).
  10. Безопасность. Рано или поздно злоумышленники захотят ограбить склад или магазин. Позаботьтесь о надежной защите и охране объектов.

Возможно, у вас есть свои наработки, как стать успешным в сфере торговли. Тогда поделитесь ими в комментариях. Спасибо за внимание и будьте успешны!

Открываем свой бизнес: чем торговать?

Многие знают, что максимальной экономической свободы можно добиться, если открыть свой бизнес. Торговля – отрасль, позволяющая накопить немалый капитал в случае правильной организации работы. Заложить фундамент для строительства надежной и процветающей компании зачастую удается в период кризиса. Стрессовая ситуация провоцирует предпринимателей проявлять изобретательность и стойкость. Те, кто проходят это испытание с достоинством, пожинают богатые плоды в дальнейшем. Когда человек серьезно нацелен обогатиться за счёт розничной торговли и желает открыть свой бизнес, чем торговать – первый вопрос, который его заинтересует.

Возможности современного торгового бизнеса

Россия – государство, обладающее огромной площадью, так что говорить о равномерности развития кризисных явлений во всех его областях не приходится. Наиболее сильно они чувствуются в тех регионах, где и до этого имелся недостаток в промышленных производствах. Открыть небольшой магазин и безбедно жить не так уж просто, поскольку подобные предприятия вытесняются с рынка настоящими гигантами – гипермаркетами, количество которых растет с каждым днем.

К выбору товара, с которым планируется работа, стоит подойти крайне внимательно. В дальнейшем планируется усугубление кризиса, следовательно, благосостояние потребителей расти не будет. В последнее время остро заметно снижение покупательского спроса.

Если ранее люди задумывались о приобретении дизайнерских новинок, вещей, относимых к предметам роскоши, впоследствии все товары для души были отодвинуты на второй план в пользу первостепенных:

Будущее российского ритейла

Даже имея сравнительно неплохие цены, предприниматель не сможет обеспечить посетителям то моральное удовлетворение, которое они испытывают, прогуливаясь между бесконечными рядами и выбирая из товаров различных брендов. Люди более практичные, конечно, отдадут приоритет низкой цене. Хотя добиться её тоже бывает непросто, ведь те же гипермаркеты способны делать более выгодные предложения за счёт больших объемов закупок.

Думая, как развивать свой бизнес в торговле, стоит заострить внимание на товарах, имеющих первостепенную важность в повседневной жизни.

Если несколько лет назад одна подруга постеснялась бы сказать другой, что одевается в секонд-хенде, сегодня это вполне обычное явление. Люди стали понимать: бессмысленно хвастаться тем, какие дорогие сапоги или аксессуар ты приобрел. Куда большее уважение вызывает способность купить вещь дешевле её реальной цены.

Хвастовство дорогими безделушками постепенно изживает себя и сменяется более реальным достоинством – практичностью. Раздумывая, как наладить бизнес в торговле, стоит, прежде всего, понять, что нужно потребителям. Сегодня это качественный товар по невысокой цене.

Как правильно вести бизнес в торговле

Часто бывает, что внезапно появляется возможность получения прибыли, но действовать нужно быстро и вложить некоторые инвестиции. Если не иметь средств, отложенных про запас, появляется риск упустить привлекательный шанс.

В нынешних реалиях у предпринимателей нет возможности сорить деньгами и пускаться в рискованные авантюры, так что вопросы экономии нужно продумать до копейки.

Важно соблюдение баланса между выручкой и затратами. Для этого надлежит придумать удобные условия сотрудничества с поставщиками.

Чтобы добиться цели, для начала её требуется сформулировать и подробно расчертить каждый шаг на пути к успеху. Решая, с чего начать свой бизнес в торговле, первым делом стоит составить бизнес-план и позаботиться о претворении в жизнь каждого его пункта.

  • оптимизация товарных позиций;
  • регулярный анализ товарного оборота;
  • выделение ключевых и второстепенных товаров;
  • мониторинг спроса;
  • коррекция цен;
  • использование складов и торговой площади с максимальной эффективностью;
  • оперативный мерчандайзинг и выкладка товара;
  • работа с местными поставщиками, поиск выгодных закупочных схем.
  • анализ недостатков и преимуществ выбранного места;
  • исследование рабочих схем конкурентов;
  • планировка торговой площади, увеличение эффективности её использования.
  • поиск и применение методов, направленных на увеличение продаж;
  • совершенствование процесса работы;
  • сбыт продукции собственного производства.
Читать еще:  Как правильно выбрать банк

Торговый бизнес: примеры историй успеха

Если правильно выбрать нишу и организовать рабочий процесс, торговля сделает вас зажиточным и успешным человеком. Доказательство тому – истории Кирилла Остапенко, а также двух товарищей Евгения и Дмитрия.

От сломанного велосипеда до миллионных гонораров

В студенческие годы Кириллу довелось побывать в США и приобрести там велосипед. Покупка оказалась неудачной, поскольку неделю спустя средство передвижения вышло из строя. Первым импульсом было отнесли его на помойку, однако, появилась возможность продать запчасти. Тогда юноша задумался о заработке денег подобным образом. Он продавал и ремонтировал велосипеды.

В качестве стартового капитала были затрачены $1000. Однако Кириллу пришлось прервать свою деятельность. В одну из ночей в его рабочей палатке побывали воры. Поэтому, как делают сейчас многие, молодой человек открыл специализированный сайт. Там он предлагал клиентам свой товар и услуги. Благодаря этому бизнес еще некоторое время держался на плаву.

Спустя некоторое время появилась возможность открыть несколько торговых точек и обучить персонал. Сегодня в годовом обороте предприятия насчитывается 300 млн рублей, хотя началось всё с низкокачественного велосипеда и его быстрой поломки. В таких ситуациях многое зависит от предпринимательской жилки, умения разглядеть возможности там, где иной увидел бы исключительно повод для расстройства.

Потребности клиентов превыше всего

Двое активистов – Дмитрий и Евгений – решили основать свой торговый бизнес. Думая, с чего начать, они решили презентовать свои средства для ухода за ротовой полостью магазинам и аптекам. Предложения новичков о сотрудничестве регулярно отклоняли.

15 лет назад социальные сети не имели того уровня развития, который присущ им сейчас. Это значительно усложняло задачу раскрутки продукции. Однако молодых людей это не остановило. Евгению пришла в голову интересная идея по привлечению внимания клиентской аудитории. С каждой упаковкой пользователи получали письмо с реальным адресом, по которому можно было отсылать отзывы и пожелания касательно продукта.

Люди ответили огромным шквалом писем, популярность компании возросла. Порой у Евгения даже не было времени отвечать на каждое послание, хотя старался он изо всех сил. Многие из пожеланий были приняты к сведению, на их основании исправлены ошибки и недочеты. Этот аналог современных маркетинговых опросов позволил предпринимателям усовершенствовать свой продукт. Когда изъяны были устранены и замещены преимуществами, в которых нуждались клиенты, продажи пошли более бойко и позволили предпринимателям уверенно стать на ноги.

Остается заключить, что торговый бизнес – это реальный шанс обеспечить себе прочную материальную почву и сделать комфортнее жизнь окружающих людей.

Как начать свой бизнес: Видео

Как вести бизнес

Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.

В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.

Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).

1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!

Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.

Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.

Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.

Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.

Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).

Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.

Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.

Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый — планирование, организация и контроль работы, второй — управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.

Как управлять и как работать с клиентами Управление клиентскими отношениями — это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.

Как управлять сотрудниками Работа сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.

Риски в малом бизнесе и как ими управлять Умение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.

Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.

  • Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
  • Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
  • Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
  • Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
  • Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
  • Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
  • Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
  • Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
  • Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.
Читать еще:  Как правильно есть личи

С чего начать свой бизнес в торговле и как правильно его вести

Начать своё дело мечтает практически каждый, ведь индивидуальное предпринимательство — это работа на самого себя. Сам себе руководитель, менеджер, на начальных этапах ещё и сам себе продавец и уборщица.

Одно из ведущих направлений в сфере малого бизнеса — торговля. Практически каждый день людям нужно что-то покупать, начиная от каши на завтрак, заканчивая автомобилями. Поэтому спрос на эту сферу будет всегда, но и предложение не заставит себя ждать.

Как правильно открыть, с чего начать, что выбрать, чего не нужно делать, должен понять для себя каждый будущий бизнесмен.

Почему именно торговля?

Среди всех сфер, торговля самая востребованная, но в то же время и рискованная. Продать и перепродать дороже — что может быть более очевидным способом заработать деньги? Если сделать это правильно, то довольно быстро к бизнесу можно будет даже «не прикасаться»: всю работу сделают наёмные сотрудники.

Каждый год начать торговать решают тысячи частных предпринимателей, но среди них малый процент получает запланированную прибыль. Почему открыть и развить собственный бизнес не выйдет? Причин этому очень много, но основные проблемы неудачливых торговцев такие:

  • недостаточный стартовый капитал;
  • не совсем правильно выбранный сегмент рынка;
  • большая конкуренция;
  • неумение вести торговлю;
  • отсутствие маркетинговой кампании;
  • отсутствие чёткого плана своей работы.

Не стоит считать, что торговый бизнес — 100% попадание. Ни один предприниматель не застрахован от незапланированных рисков, изменения рыночных предпочтений и от проблем с поставщиками. Но если удержаться удастся, то добиться хорошей прибыли можно будет в короткие сроки. Главное — начинать с чётким пониманием того, что произойдет в ближайшие годы.

Важно! Если уверенности в своих предпринимательских талантах нет, то стоит посетить специальные курсы и занятия по торговле, изучить соответствующую литературу, заручиться поддержкой тех, кто уже давно занимается этим.

Шаг 1: выбор сферы

Знаете того, кто продаёт дёшево средства от загара? Можете наладить поставки в Северные регионы страны? Забудьте, на этом собственное дело не открыть. Важно ориентироваться не на то, что можно продать дешевле, а искать то, что нужно покупателю в конкретном регионе.

Важно! Спрос рождает предложение, а не наоборот.

С другой стороны, покупателей уже сложно удивить, нужны свежие идеи. Многие отказываются от самых дешевых товаров в пользу качественных и уникальных, но более высокого ценового диапазона. Поэтому стоит стараться предложить свой уникальный товар, или хотя бы самому «додумать» его уникальность — начать грамотную маркетинговую кампанию.

По статистике, самые востребованные группы товаров — продовольственные. Покупают еду люди каждый день, и многие ради качественного продукта готовы ехать через весь город. Поэтому те, кто продают овощи, мясо, молочные продукты, крупы, сладости и прочее довольно быстро завоёвывают своих клиентов и легче учатся вести дело.

Не последнее, на что нужно обратить внимание — личные предпочтения. Намного проще начать заниматься продажей запчастей, если разбираешься в устройстве автомобиля, чем продавать холсты и краски, если не умеешь рисовать. Так будет легче предпринимателю и лучше покупателю, если товар ему предложит знающий продавец.

Важно! Чтобы правильно начать, проведите свой анализ рынка и определите, какие идеи для бизнеса будут популярны в конкретном регионе.

Шаг 2: начальный капитал

Идеи выбраны, контакты налажены и пришло время задуматься о первоначальном вкладе. В целом на сегодня открыть собственный бизнес, вполне реально практически для каждого, взяв кредит.

Желательно начать с каким-то личным капиталом, так как вкладывая свои «кровные» деньги, отношение к бизнесу будет более ответственным.

Сколько нужно денег, чтобы открыть свою «точку», зависит от конкретной идеи — к примеру, для открытия газетного киоска нужна меньшая сумма, чем для организации мясного магазина.

Чтобы открыть своё торговое дело необходимы деньги для:

  • оформления ИП;
  • аренду/покупку помещения;
  • закупку товаров;
  • маркетинговую кампанию, рекламу;
  • оплату труда рабочим.

В небольших городах минимальный капитал, чтобы открыть собственный небольшой бизнес — 100 000 рублей. Для больших городов и столицы эта сумма будет в разы выше.

Значительно сэкономит бюджет, если вести торговлю из интернета. Это минус деньги на аренду помещения, оборудование и зарплату подчинённым. С другой стороны, такой бизнес эффективный лишь на начальных этапах, и в будущем будет необходимо расширить его и выйти из виртуальной среды. Чего не стоит делать — полагаться только на онлайн-покупателей.

Шаг 3: подробный план работы

Сегмент выбран, ИП открыт, деньги найдены, а значит, время окончательно определится со стратегией. Полагаться на «попутный ветер» не стоит: необходим чёткий бизнес-план, стратегия развития идеи, анализ рынка, предварительный подсчет прибыли и понимание того, как вести дело. Самостоятельно сделать это очень сложно, поэтому необходимо найти себе компаньона.

Важно! Открыть и строить бизнес на торговле нужно, полагаясь только на себя. Но при этом стоит держаться вместе с теми, кто может помочь развитию дела.

Заранее подсчитайте, сколько может принести бизнес в ближайшее время. Ориентируйтесь не на желания, а на реальные возможности дела. Узнайте у конкурентов, сколько они уже получили или рассчитывают получить прибыли, проконсультируйтесь с экономистами, товароведами и бухгалтерами. Такое прогнозирование поможет быстро сориентироваться на рынке.

Обозначьте для себя конечную цель: открытие сети магазинов, выход на международный рынок или накопление средств для более масштабного дела. Со временем ориентируйтесь именно на свои цели и идеи, делайте всё возможное для их осуществления.

Создание хорошего имиджа — то, чего требует любая компания. Не должно быть совершенно никаких конфликтов с клиентами: производите исключительно позитивное впечатление. Нужно наладить отношения с арендодателями и поставщиками, иначе в скором времени их придётся менять.

Выбирая поставщика, отталкивайтесь от отзывов других клиентов. Всегда перед продажей проверяйте весь товар, имейте на него всю документацию и ведите дела открыто. Не всем удаётся с первого раза найти хорошего поставщика, но чем он быстрее найдётся — тем лучше для бизнеса.

10 советов по открытию своего дела

  • Не тяните с оформлением ИП — чем быстрее это будет сделано, тем меньше проблем возникнет в будущем. Тем быстрее появится возможность без трудностей открыть и вести своё дело.
  • Выбирая идеи для предпринимательства, остановитесь на том, в чём нуждается регион и разбираетесь вы.
  • Самый популярный в мире бизнес — торговля, поэтому будьте готовы к конкурентам.
  • Выбирать товар, специфику и место необходимо исходя из потребностей жителей района.
  • Не выбирайте все идеи сразу — лучше остановиться на какой-то конкретной сфере товаров.
  • Учтите, что с первого же дня бизнес может не приносить достаточную для жизни выгоду, поэтому будьте готовы к временным финансовым трудностям.
  • Всегда сохраняйте документы и копии документов.
  • Обязательно наймите бухгалтера для ведения финансовых дел.
  • Не скупитесь на рекламу.
  • Заручитесь поддержкой близких, а также специалистов в выбранной сфере.

Открыть индивидуальный бизнес в торговле не так уж и сложно — намного сложнее правильно его вести и развивать. Чтобы наладить отношения между покупателями и продавцом, нужны усилия, уникальное предложение и время.

Читайте далее:
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector